Εξυπηρέτηση // Αποστολή & Επιστροφές
Πολιτική παράδοσης και επιστροφών.
Αξιόπιστη αποστολή σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο, με αυτόματο υπολογισμό εξόδων, real-time παρακολούθηση (tracking) και απλοποιημένη διαδικασία επιστροφής εντός 14 ημερών.
Τελευταία ενημέρωση · Ιανουάριος 2025
Έξοδα αποστολής Ελλάδα
Οι παραδόσεις εντός Ελλάδος εκτελούνται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών (ή 2-4 ημερών για δυσπρόσιτες περιοχές και νησιά):
* Το κόστος αντικαταβολής ανέρχεται σε 2.00 €.
Αποστολές στην Κύπρο
Εξυπηρετούμε άμεσα παραγγελίες προς ολόκληρη την επικράτεια της Κύπρου:
Σημείωση: Οι αποστολές προς Κύπρο πραγματοποιούνται με πληρωμή μέσω κάρτας.
Συνεργαζόμενες μεταφορικές
Συνεργαζόμαστε με τα πλέον αξιόπιστα δίκτυα ταχυμεταφορών για να επιλέγετε τον τρόπο που σας εξυπηρετεί:
BOX NOW Lockers
Παραλαβή 24/7 από το κοντινότερο locker της επιλογής σας.
Speedex Courier
Παράδοση στην πόρτα σας με tracking SMS & email.
ΕΛΤΑ Courier
Πανελλαδική κάλυψη ακόμη και στις πιο απομακρυσμένες περιοχές.
Για βαριά ή ογκώδη όργανα γυμναστικής (άνω των 18 κιλών), η αποστολή πραγματοποιείται με εξειδικευμένη μεταφορική εταιρεία.
Πολιτική επιστροφών (14 ημέρες)
Διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.
- 01Καταχώρηση αιτήματος: Μεταβείτε στον λογαριασμό σας στην ενότητα Επιστροφές και επιλέξτε την παραγγελία σας.
- 02Προετοιμασία δέματος: Τοποθετήστε το είδος στην αρχική του άριστη κατάσταση, με όλα τα καρτελάκια και τη συσκευασία του.
- 03Παραλαβή & επιστροφή χρημάτων: Μετά τον τεχνικό έλεγχο, η επιστροφή χρημάτων εκτελείται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών στην ίδια μέθοδο πληρωμής.
Χρειάζεστε αλλαγή μεγέθους ή επιστροφή;
Διαχειριστείτε το αίτημα απευθείας online.
Logistics & εκτέλεση παραγγελιών
Όλα τα στάδια αποθήκευσης, συλλογής, ελέγχου ποιότητας και αποστολής για το Embonilo.com και το Sporte.gr συντονίζονται κεντρικά από την RocketSavvy.
Για απορίες σχετικά με την αποστολή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης στο support@rocketsavvy.com ή καλέστε στο 210 014 0140.
